什麼是競爭分析以及如何進行競爭分析

競爭分析

當你擁有一家企業時,你意識到競爭是很正常的。然而,雖然這是在成立公司之前總是要做的事情, 有時進行競爭分析是有好處的。

但你知道如何製作嗎?有什麼需要注意的嗎?它有多重要?所有這些都是我們下面要與您討論的內容。

什麼是競爭分析

兩個人打賭拳頭

如果您現在開始創業並考慮您將要經營的行業,那麼您必須徹底審查的步驟之一就是您的競爭對手。為此,最好的方法就是進行競爭分析。但它是什麼?

這是一個 用於分析這些公司的優勢、劣勢、機會和威脅的工具。 或相同的是,成熟的 SWOT 分析。

當然,在技能層面上它無法做到深入,因為我們沒有我們需要的所有數據,但它確實讓我們了解別人做了什麼、他們失敗的地方以及你可以改進的地方。

我們給大家舉個例子,方便大家理解。想像一下,您正在考慮開展運動鞋電子商務。你將會有許多競爭對手,所以你選擇那些現在處於最佳位置的人。第一步就是要知道這些公司的優勢是什麼,也就是他們擅長什麼事。

一旦你擁有了它們,你就必須批判:對這些公司有負面看法嗎?什麼樣的?他們說什麼?這將是該公司的弱點。對你來說,它們可以成為脫穎而出的機會。

至於威脅和機會,在大​​多數情況下它們是相同的,因為在這裡你沒有內部資訊。

為什麼要進行競爭分析

燈泡科學

現在您已經更了解了什麼是競爭分析,現在是時候解釋一下其重要性了。還有一些其他類型的分析或研究無法為您帶來的優勢:

  • 您可能有一個想法來製定一項策略或改進您當時正在遵循的策略。 例如,如果您意識到您的競爭對手犯了錯誤並且您可以糾正它,那麼透過修改您的策略可以使您看起來對客戶來說是更好的選擇。
  • 它可以幫助您了解如何超越競爭對手。 與上述相關,透過了解他們的失敗之處,您可以將其轉化為您的優勢和超越的機會。
  • 它可以幫助您了解您的直接競爭對手是誰並了解您的目標受眾。 這是一個非常重要的主題,但卻沒有太多人關注。但知道你必須由誰來處理這些訊息會更有效。
  • 這有助於了解他們是否是具有良好客戶承諾水準的競爭對手。 因為,如果沒有,您知道如果您做得更好,他們就會忠於您。

如何進行競爭對手分析

將死西洋棋

您是否確信競爭對手分析是件好事?但你不知道該怎麼做?沒問題,我們在這裡告訴您應該採取的步驟。

確定你的競爭對手

要進行競爭對手分析,您當然需要競爭對手。現在,我們建議您 將它們分為兩大組:

  • 直接的,就是那些跟你賣同樣東西的人。
  • 間接的,即銷售類似但不相同的東西的人。

例如,如果您的商店銷售有機洗髮水,間接競爭對手將是一家銷售藥丸形式有機洗髮精的商店,因為您以液體形式銷售它們。而且是直接的,因為那些與您銷售相同產品的人。

要找到競爭對手,您可以使用互聯網、社交網絡甚至 Ahrefs 或 Semrush 等工具 這將分析網站並為您提供有關您的競爭對手的數據。

一旦你有了清單(你最多可以拿 10 個,這樣就不會變得太重),就可以進行下一步了。

優勢劣勢…

做一個 所有比賽的表格,並從中建立您所知道的所有資訊。 也就是說。

  • 目標受眾。它所針對的人。盡可能詳細:是男性還是女性、單身還是已婚、有沒有孩子、年齡、級別、職業…
  • 這個品牌或公司是什麼樣的?也就是說,它提供什麼類型的消息,是否是嚴肅的,是否是資訊性的、嘲諷性的、批判性的…
  • 那個賣。產品本身,了解它是否與您銷售的產品相同或類似。
  • 優點。你擅長什麼。
  • 弱點。你收到的批評。
  • 您遵循的行銷策略。廣告、內容、社群媒體策略…
  • 機會。哪裡可以改進。
  • 威脅。這可能會讓公司面臨風險。

這是最複雜的事情,因為你必須深入業務並像你的競爭對手一樣思考。但設身處地為他們著想並尋找所有資訊是值得的,因為這對您的策略非常有價值。

在機會和威脅的情況下,正如我們之前告訴過你的,所有或幾乎所有的結果都是相同的,這是正常的,因為它們是更內部的部分,不容易調查,但即便如此,不要忘記審查它們。

為您的策略得出結論

分析完所有內容後,最後一步將是 從你所看到的一切中得出結論以及如何應用這些訊息 您已經制定了自己的策略,使自己在競爭中脫穎而出。

儘管您可能沒有先驗地看到它,但實際上這些資訊為您自己的策略提供了很多價值,因為有了它,您將能夠根據客戶的需求以及如何改進客戶服務來製定策略這樣他們就會選擇你,選擇你來對抗競爭對手。

現在你對比賽的分析清楚了嗎?


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